Hoe kan ik premium SMS berichten stopzetten?
Wat is het nummer van de SMS centrale?
Hoe vraag ik een SMS infobericht aan?
Ik kan niet SMSen naar iemand in land....
Waarom zie ik soms  'Telfort' of 'KPN' in mijn display?
Waarom krijg ik berichten van 'Voicemail'?
Wat zijn de instellingen voor GPRS en MMS?

Hoe kan ik zogenaamde 'premium SMS' berichten stopzetten?
Veel mensen abonneren zich per abuis op een betaalde SMS dienst, bijvoorbeeld via een spotje op televisie of een advertentie in de krant. Vervolgens ontvangt men dagelijks een horoscoop, het laatste sportnieuws of het laatste nieuws van een popster.
De aanbieders van SMS berichten hebben zich geconformeerd aan de SMS gedragscode. Als mobiele provider zijn wij verplicht ontvangen berichten voor je nummer door te geven.
Afzeggen of stoppen van een abonnement op SMS berichten blijkt vaak moeilijk. Je kunt meer informatie over het stopzetten van een SMS abonnement vinden op bijvoorbeeld smsafzeggen, consumentenweb, smsafmelden, smsdienstenfilter en eu-gsm.

Wat is het nummer van de SMS centrale?
Het nummer van de SMS centrale is +31626000230.
Het komt voor dat dit nummer ingesteld moet worden op je mobiele telefoon voordat je SMS berichten kunt ontvangen en/of versturen. In de gebruiksaanwijzing van je mobiele telefoon staat uitgelegd hoe je dit moet doen.

Hoe vraag ik een SMS infobericht aan?
Om een infobericht op te vragen stuur je een SMS bericht naar 221. In het bericht zet je bijvoorbeeld WEER gevolgd door een plaatsnaam of een postcode (alleen de cijfers). Je krijgt dan een SMSje met het huidige weer en weersverwachting terug.

Ik kan niet SMSen naar iemand in land....
In principe is SMS verkeer alleen mogelijk met providers in landen waarmee KPN/Telfort een roaming overeenkomst heeft. Wanneer degene die u probeert een bericht te sturen gebruik maakt van een ander netwerk komen berichten doorgaans niet aan.

Waarom zie ik soms  "Telfort", "KPN" in mijn display?
TrendCall heeft geen eigen netwerk. Wij kopen netwerkcapaciteit in op het netwerk van Telfort/KPN, kwalitatief één van de beste netwerken van Nederland. Het netwerk van Telfort heeft een geografische dekking van 98%.

Waarom ontvang ik SMS berichten van 'Voicemail'?
Wanneer iemand je heeft proberen te bellen en een boodschap op je voicemail heeft achtergelaten ontvang je daarover r doorgaans een gratis SMS bericht. Er zijn twee soorten berichten:
"Voicemail U heeft n bericht(en)"
Er zijn n boodschappen achtergelaten op je voicemail.
Je hebt een oproep gemist van nummer +31649406494 om 10:29 op 10 December. Deze service kan je eventueel uitzetten.

© jul-08, TrendCall Nederland B.V.